Редакция от «18» декабря 2025 года
Пользовательское соглашение
Общество с ограниченной ответственностью «Висиви» (далее – «Администратор») в лице генерального директора Смирнова Евгения Александровича, действующего на основании устава,
адресует настоящее предложение (далее – «Оферта», «Соглашение»), размещенное в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://vcv.ru/user-agreement ; https://vcv.ru/agreement-company , любому физическому или юридическому лицу, использующему Сайт (далее – «Пользователь»),
вместе именуемые в дальнейшем «Стороны», а по отдельности «Сторона»,
с целью заключить с ним соглашение на условиях Оферты в случае полного и безоговорочного акцепта Оферты со стороны Пользователя в порядке, предусмотренном в Оферте.
Оферта является договором присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»).
Оферта является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.
Акцептом Оферты считается ответ Пользователя о принятии условий Оферты по смыслу статьи 438 ГК РФ. Ответом Пользователя признается совершение Пользователем любого из следующих действий в зависимости от того, какое из действий наступит раньше (далее – «Акцепт»):
проставление Пользователем отметки о принятии условий Оферты при использовании Сайта;
создание Пользователем Личного кабинета;
загрузка Пользователем каких-либо документов на Сайт;
совершение Пользователем каких-либо из следующих действий: прохождение видеоинтервью, тестирования, анкетирования или иных действий, связанных с использованием функционала Платформы;
скачивание Пользователем мобильного приложения «VCV»;
совершение Пользователем каких-либо действий по использованию Сайта.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Акцепт на иных условиях не допускается.
Термины и определения
Вакансия – одноэтапная или многоэтапная форма сбора информации о Кандидате и/или предоставления информации Кандидату, созданная Заказчиком посредством функциональных возможностей Платформы и/или информационных систем, интегрированных с Платформой.
Договор – гражданско-правовой договор, заключаемый между Администратором и Заказчиком, в том числе, но не ограничиваясь, расположенный на Сайте по ссылке: https://vcv.ru/public_offer, в соответствии с условиями которого Заказчик вправе использовать Платформу для проведения предварительного отбора Кандидатов на Вакансии.
Личный кабинет – функциональная возможность Платформы, доступная Заказчику и позволяющая им использовать Платформу в соответствии с условиями Соглашения или Договора.
Заказчик – лицо, с которым Администратор заключил Договор;
Кандидат - физическое лицо, использующее Платформу в рамках взаимодействия с Заказчиком по Вакансии.
Пользователь – любое физическое лицо, имеющее доступ к Платформе и использующее Платформу и/или Сайт посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и предоставившее Оператору свои персональные данные.
Посетитель – любое физическое лицо, имеющее доступ к Платформе и использующее Платформу и/или Сайт посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», и не предоставившее Оператору свои персональные данные, за исключением куки (если применимо).
Платформа – размещенная на Сайте программа для ЭВМ, которая содержит функциональные возможности, предназначенные для проведения Заказчиком видеоинтервью и предварительного отбора Кандидатов на Вакансии в соответствии с условиями Договора. Единственным правообладателем Платформы является Администратор. Платформа включена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (https://reestr.digital.gov.ru/reestr/310918/).
Сайт – веб-страница, размещенная в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://vcv.ru/, которая содержит информацию об Администраторе, об осуществляемой Администратором деятельности, а также обеспечивающая удаленный доступ Пользователя к Платформе для использования ее функциональных возможностей. Правообладателем размещенных на Сайте текстов, графических изображений, логотипов, общего внешнего вида Сайта является Администратор.
Техническая поддержка – организационная структура Администратора, предназначенная для решения технических сложностей, возникающих у Пользователя в ходе использования Платформы или Сайта, посредством обращения по следующим контактным данным:
Для Заказчика: clientsupport@vcv.ru
Для Кандидата и Пользователя (кроме Заказчика):
электронная почта.
Учетные данные – совокупность информационных данных (логин и пароль), с помощью которых предоставляется доступ посредством Сайта для использования функционала Платформы.
Электронная корреспонденция - переписка, пересылаемая Сторонами информация, заявления, уведомления, извещения, требования и иные документы по следующим адресам электронной почты: со стороны Администратора – адрес электронной почты, указанный в пункте 10 Соглашения и в разделе 8 Соглашения; со стороны Пользователя – адрес электронной почты, указанный в Учетных данных Пользователя.
AI чат-бот – программное обеспечение с применением искусственного интеллекта, эмитирующее общение с человеком для ответов на запросы Пользователей.
Предмет Соглашения
По Соглашению Администратор обязуется предоставить Пользователю возможность использовать Сайт в целях ознакомления с условиями платных услуг, предоставляемых Администратором посредством Платформы, а также с целью ознакомления с информацией о деятельности Администратора.
По Соглашению Администратор обязуется предоставить Заказчику возможность использовать Сайт с целью обеспечения использования функциональных возможностей Платформы в рамках взаимодействия между Кандидатом и Заказчиком по Вакансии в случае заключения Договора между Администратором и Заказчиком.
По Соглашению Администратор обязуется предоставить Кандидату возможность использовать Платформу на безвозмездной основе в рамках взаимодействия с Заказчиком по Вакансии, а также, при выполнении Заказчиками действий, предусмотренных пунктом 6.2. Соглашения, получать доступ к перечню Вакансий, на которые был приглашен Кандидат, удалять информацию, отправленную Кандидатом в рамках взаимодействия между Кандидатом и Заказчиком по Вакансии.
По Соглашению Администратор предоставляется Пользователям техническую возможность использовать для уточнения порядка использования Платформы и иной информации AI чат-бот, расположенный на Сайте Администратора.
Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с условиями Соглашения и в соответствии с положениями, установленными в разделе 3 Соглашения.
Пользователь обязуется использовать функциональные возможности Платформы только посредством Сайта.
Администратор оказывает платные услуги посредством Сайта путем предоставления доступа Заказчику к функциональным возможностям Платформы в соответствии с условиями Договора.
Правила использования Сайта
Пользователь подтверждает, что до заключения Соглашения ознакомился с условиями Соглашения.
Доступ к Сайту предоставляется Администратором только при наличии у Пользователя возможности подключения к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Пользователь обязуется использовать Сайт только в целях, изложенных в разделе 1 Соглашения.
Пользователь не вправе использовать информацию, размещенную на Сайте или на Платформе, в коммерческих целях, не относящимся к целям, указанным в разделе 1 Соглашения.
Администратор вправе в любой момент без предварительного уведомления Пользователя осуществить обновление, изменение Платформы и/или Сайта при условии сохранения у Заказчика согласованного в Договоре функционала Платформы.
Заключение Соглашения не предоставляет Пользователю какие-либо права на использование интеллектуальной собственности Администратора, кроме указанных в Соглашении, способами и в целях, указанных в Соглашении.
Использование Учетных данных
Учетные данные могут быть созданы Администратором или Пользователем в зависимости от функциональных возможностей Сайта или Платформы.
Пользователь обязуется самостоятельно принимать необходимые меры для обеспечения безопасности своих Учетных данных, а также предотвращать возможность несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Передача Учетных данных третьим лицам не допускается.
В случае утраты Пользователем Учетных данных, а также в случае незаконного получения доступа к Учетным данным третьими лицами, неуполномоченными Пользователем, последний направляет уведомление об этом в Техническую поддержку.
До момента направления в Техническую поддержку уведомления, предусмотренного в пункте 3.9 Соглашения, все действия, совершенные с использованием Учетных данных Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.
Ограничения использования Сайта
Пользователь Сайта не вправе каким-либо образом использовать Платформу и/или Сайт способами иными, чем предусмотренными в Соглашении, в том числе, но не ограничиваясь:
воспроизводить Платформу, создавая копии на любом материальном носителе;
вносить какие-либо изменения в Платформу (модифицировать);
использовать Платформу для создания производных программных продуктов и иных объектов интеллектуальной собственности;
распространять Платформу каким-либо иным образом, прямо не предусмотренным Соглашением;
пытаться обойти и/или обходить технические ограничения (в том числе технические меры защиты авторских прав);
декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный текст или объектный код программного обеспечения, являющегося элементом Платформы;
копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию, размещенную на Сайте и/или Платформе, в том числе объекты интеллектуальной собственности, без разрешения правообладателей такой информации;
создавать Личный кабинет в целях либо способами, не предусмотренными Соглашением, Договором;
использовать автоматические программы для получения доступа к Сайту и/или Платформе в целях извлечения, сбора (включая парсинг), переработки, копирования, и/или последующего распространения информации, размещенной на Сайте и/или Платформе;
осуществлять массовые рассылки сообщений в адрес других Пользователей;
использовать вредоносное программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и/или Платформы;
внедрять исполняемый код на стороне Пользователя, использовать frame и iframe, каскадные таблицы стилей, html-код;
каким-либо образом проверять уязвимость системы безопасности Сайта;
имитировать и/или подделывать любой заголовок пакета TCP/IP или любой части заголовка в любом электронном письме или размещенном на Сайте материале;
предоставлять третьим лицам доступ к использованию Сайта и/или Платформы и осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях Пользователя с третьими лицами от использования Сайта и/или Платформы.
Информация, размещаемая на Сайте
Пользователь не вправе размещать на Сайте и/или Платформе информацию, в том числе путем использования объектов интеллектуальной собственности, которая:
направлена на разжигание ненависти и вражды, пропаганду войны, терроризма, экстремизма;
порочит честь и достоинство гражданина, направленную на унижение, содержащую оскорбления гражданина или группы граждан;
содержит сведения сексуального и эротического характера;
пропагандирует культ насилия, нормализует или прославляет жестокость и причинение страданий;
призывает или пропагандирует причинение вреда жизни и здоровью;
посягающую на безопасность несовершеннолетних;
нарушающую действующее законодательство Российской Федерации, используемую для совершения преступлений и правонарушений и направленную на совершение мошеннических и обманных действий.
нарушающую исключительные права третьих лиц на объекты авторского права, средства индивидуализации (в т.ч. товарные знаки), патенты, а также нарушающую заключенные Пользователем соглашения о неразглашении.
рекламного характера (без согласования с Администратором), в т.ч. рекламирующую любые франчайзинговые или «пирамидальные» схемы, предлагающие «вступить в клуб», стать дистрибьютором, торговым представителем, «менеджером» или иным работникам компании, бизнес-модель которой основана на предварительной и/или периодической передаче денежных средств от нижестоящих работников вышестоящим, подразумевающую оплату труда только в виде процента от продаж и/или требующую привлечения или найма других агентов, дистрибьюторов, «менеджеров», «членов клуба» и тому подобное.
Функционал Платформы позволяет Заказчикам самостоятельно осуществлять удаление с Платформы информации, размещаемой и/или обрабатываемой ими самостоятельно. При администрировании размещаемой на Платформе Вакансии, Заказчик может предусмотреть возможность для Кандидата самостоятельно осуществлять удаление информации, направленной Кандидатом в рамках взаимодействия между Кандидатом и Заказчиком по Вакансии.
Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Платформа на Сайте предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Администратор не предоставляет никаких заверений в отношении безошибочной и бесперебойной работы Платформы или отдельных функциональных возможностей, соответствия Платформы конкретным целям и ожиданиям Пользователя.
Администратор не несет ответственности за недостижение Пользователем результатов, которых рассчитывал достичь, используя Сайт.
Администратор не несет ответственности за перерывы в работе и использовании Сайта и/или Платформы, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Администратора, а также за скорость предоставления данных при использовании Пользователем Сайта и/или Платформы.
Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, размещенной на Сайте.
Администратор не несет ответственность в случае предоставления доступа к Учетным данным неуполномоченным третьим лицам не по вине Администратора, а также в случае утраты и/или разглашения Пользователем Учетных данных.
В случае нарушения Пользователем условий Соглашения и/или прав и законных интересов третьих лиц посредством Сайта (включая, но не ограничиваясь, прав на результаты интеллектуальной деятельности Администратора или третьих лиц), а также в случае предъявления требований государственными органами Администратор вправе осуществить следующие действия:
приостановить возможность использования Пользователем Сайта без направления уведомления Пользователю до устранения причин и/или последствий таких нарушений; и/или
удалить информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, без предварительного уведомления Пользователя и без согласования с ним; и/или
потребовать возмещения убытков (включая, но не ограничиваясь, любые расходы, в том числе судебные, а также связанные с уплатой, штрафов, компенсации убытков третьим лицам и прочее), возникших в связи с предъявлением каким-либо третьим лицом к Администратору требований, связанных с нарушением Пользователем прав и законных интересов третьих лиц посредством Платформы и/или Сайта.
В случае нарушения положений, установленных в пунктах 3.11 и/или 3.12 Соглашения, Пользователь обязуется оплатить штраф в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
Возмещение убытков и уплата штрафа в соответствии с условиями Соглашения осуществляется Пользователем на основании письменного требования Администратора в течение 7 (семи) дней с даты получения Пользователем требования от Администратора путем перечисления безналичных денежных средств по банковским реквизитам Администратора, указанным в его требовании.
Юридическая сила Электронной корреспонденции
Стороны признают юридическую силу Электронной корреспонденции, если иное не предусмотрено в Договоре.
Простые распечатки (скриншоты) Электронной корреспонденции подтверждают факт обмена документами и иные юридически значимые действия.
Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам и Учетным данным. В отсутствие такого уведомления другая Сторона лишается права ссылаться на указанные обстоятельства.
Стороны согласовали, что любая Электронная корреспонденция является исходящей от надлежащим образом уполномоченных представителей Сторон и в том случае, когда Электронная корреспонденция не содержит сведений об отправителе.
Электронная корреспонденция считается полученной в момент, когда данная Электронная корреспонденция была отправлена по соответствующему адресу электронной почты либо посредством Платформы, за исключением случаев, если отправляющей Стороной было получено сообщение об ошибке отправления.
Пользователь несет риск неизвещения Администратора об изменении своих данных.
Порядок разрешения споров
Все споры и разногласия между Сторонами, которые могут возникнуть по Соглашению, разрешаются путем переговоров. Соблюдение претензионного порядка является обязательным, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
В рамках разрешения споров и разногласий по Соглашению в претензионном порядке Сторона обязуется направить другой Стороне претензию. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения Стороной.
В случае разногласий, не разрешенных путем переговоров и/или в претензионном порядке, споры, вытекающие из Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено в Договоре.
Заключительные положения
Соглашение действует с момента акцепта Оферты и действует в течение неопределенного срока.
Администратор вправе заблокировать Пользователю доступ к Сайту, в том числе удалить Учетные данные Пользователя и всю информацию, относящуюся к деятельности такого Пользователя или размещенную Пользователем, без предварительного уведомления Пользователя в следующих случаях:
нарушение Пользователем условий Соглашения;
неиспользование Пользователем Сайта более 6 (шести) месяцев подряд.
В случае отправления почтового отправления в рамках Соглашения любой из Сторон такое почтовое отправление считается полученным на 7 (седьмой) календарный день, если не было фактически получено Стороной ранее, в том числе получено посредством Электронной корреспонденции, со дня со дня поступления письма в почтовое отделение адресата независимо от нахождения адресата по указанному адресу, его явки за корреспонденцией, невозможности вручения либо возврата письма отправителю по иным основаниям.
Администратор вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке в любой момент срока действия Соглашения. Такие изменения публикуются и доступны на Сайте и/или направляются Пользователю посредством Электронной корреспонденции, вступают в силу с момента их опубликования Администратором на Сайте или с момента их направления посредством Электронной корреспонденции в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит раньше. В случае внесения изменений в текст Соглашения Администратор не обязан дополнительно извещать об этом Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно совершать действия, направленные на отслеживание и ознакомление с изменениями условий Соглашения, внесенных Администратором.
Если Пользователь не согласен с измененными условиями Соглашения, Пользователь обязуется прекратить использовать Сайт.
Администратор обрабатывает персональные данные в соответствии с политикой Администратора в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://vcv.ru/privacy-policy/ .
В случае противоречия положений Соглашения и положений Договора, заключенного между Администратором и Заказчиком, приоритет имеют условия Договора.
Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Администратора
ООО «Висиви»
Адрес места нахождения: 123557, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, улица Пресненский Вал, дом 16, строение 3, помещение 1/1.
Адрес для корреспонденции: 123557, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, улица Пресненский Вал, дом 16, строение 3, помещение 1/1.
ОГРН: 5177746185997
Адрес электронной почты: support@vcv.ru